Oceňuji diskrétnost i pohodovou atmosféru

Dobrý den pane primáři.

Jsem vaší pacientkou od dubna tohoto roku. Prodělala jsem operaci zlomeného kotníku a následnou extrakci jednoho šroubu pod vedením pana doktora Šnelera. Ráda bych Vám pochválila Váš pracovní tým a to nejen na oddělení grand class, ale také na klasickém oddělení, kde jsem ležela při původní operaci 6 dnů.


Líbil se mi například propracovaný systém diskrétního přesunu z pokoje na sál, kdy se člověk musí zcela svléci a přesouvat se z jednoho lůžka na druhé. Pánové, kteří se o toto v mém případě starali, byli opravdu velmi šetrní a diskrétní. Nejsem zrovna stydlivý typ, ale věřím, že pro stydlivé ženy může právě toto být velmi nepříjemné.

Dále bych chtěla poděkovat za poskytnutí vyčerpávajících informací před oběma zákroky. Vše mi bylo řádně vysvětleno, ke všemu jsem mohla říci svůj názor. Tým na sále byl samý šprým a to nejen vůči mně, ale i mezi sebou a celkově tam panovala pohodová a příjemná atmosféra a to pro mě bylo uvolňující a cítila jsem se v bezpečí.

Doufám, že i odbornost provedeného zákroku bude stejně dobrá, jako péče na této klinice. A to ukáže až čas. Každopádně kdykoli v budoucnu budu já, nebo kdokoli z mé rodiny potřebovat lékařskou pomoc, obrátíme se v každém případě na vás. Škoda jen, že se nevěnujete také dětem.

Prosím poděkujte za mě všem uklízečkám, sestřičkám, bratrům, lékařům, anesteziologům a všem, kteří se o mě vzorně starali, případně předejte můj dopis vedení nemocnice.

S pozdravem a přáním pěkného léta

Petra Tesařová

9. 7. 2015


Zpět